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기술지원
원격 프로그램
프로그램 설치시 문제 해결을 원격지원서비스입니다. 원격 프로그램 - 불편한 점을 해결해 드리기 위해 직접 고객 여러분의 PC를 원격으로 접속하여 문제를 해결해 드리는 서비스입니다. 원격지원을 위해 TeamViewer 프로그램을 설치해 주셔야 합니다. 이용 가능시간은 9AM부터 6PM까지입니다. 실행 프로그램 설치후 전화 주세요. 직접 다운로드 받으신 프로그램은 별도의 설치과정이 없이 바로 실행이 가능하지만, 네이버에서 다운 받으신 프로그램은 별도의 설치과정이 필요합니다.
직접다운로드
프로그램 다운로드 하기 :  본 설명은 인터넷 익스플레어(IE) 기준으로 작성되었으며 다른 부라우저는 조금 다를 수 있습니다.

다운로드 파일을 저장해 주세요.

저장한 위치는 바탕화면으로 하셔도 됩니다.

저장한 위치는 바탕화면으로 하셔도 됩니다.

바탕화면에 보시면 Zip으로 압축된 'TeamViewPortable.zip' 파일이 있습니다.	파일을 두번 클릭합니다. (화면에 보이는 것은 무료 압축 프로그램인 반디집 입니다.)

바탕화면에 보시면 Zip으로 압축된 'TeamViewPortable.zip' 파일이 있습니다. 파일을 두번 클릭합니다. (화면에 보이는 것은 무료 압축 프로그램인 반디집 입니다.)

풀기버튼을 눌러 압축을 풀어주세요.

풀기버튼를 눌러 압축을 풀어주세요.

바탕화면에 보면 'TeamViewerPortalbe'이란 폴더가 있습니다. 더블 클릭한 뒤 TeamViewer 파일명을 가진 파일을 더블 클릭하여 실행합니다.

바탕화면에 보면 'TeamViewerPortalbe'이란 폴더가 있습니다. 더블 클릭하면 아래와 같은 화면을 보실 수 있습니다.

고객님의 아이디(숫자 9자리)와 비밀번호를 확인하신 후 고객센터(070-7644-2630)에 연락을 해 주세요.

고객님의 아이디(숫자 9자리)와 비밀번호를 확인하신 후 고객센터(070-7644-2630)에 연락을 해 주세요.